手書き文字認識システムeタブ

手書き文字認識システム eタブ 宿泊名簿・会員申込書・入館者名簿など、業務で用いるあらゆるフォーマットに対応!

eタブとは

お客様に記入いただく「宿泊者カード」や「会員申込書」は、増えるにつれ保管が大変になります。
また、個人情報保護の観点からいっても、データ流出の危険は常に付きまといます。
「eタブ」は、お客様が記入した直筆の文字を高精度で識別し、かつテキストデータに変換します。
画像データと編集できるテキストデータ両方保存されるため、個人情報の流出も回避し、顧客情報として自社サーバーへの保存も可能になります。
ご来客様の署名とアンケートシートや健康チェックシートをタブレットで入力し「ペーパレス化」を実現いたします。

eタブの主な特徴

1. 専用ペンでスムーズな書き心地

他社製品とは違い、専用ペンにのみ反応するため、タブレットに置いた他の指や手の腹には反応せず、紙に書くのと同じような感覚で入力していただけます。

2. 二つの保存形式

お客様が署名した直筆のデータを画像として保存する他に、内蔵エンジンが変換したテキスト形式の二種類のデータを保存することが出来、テキストデータはCSVデータとしてエクスポートする機能も備えています。

3. Windowsベースで単体使用可能

PCやサーバーを別途ご用意する必要はありません。
Windows OSを内蔵したPCタブレットですので、データの保存・エクスポートなどがタブレット単体で行えます。

eタブの導入事例

1.東京 温浴施設 会員申込み

東京 温浴施設 会員申込

○導入前の運用

  • ①施設案内資料を見せながら、入会をすすめる
  • ②会員申込書に記入
  • ③会員カードを渡す
  • ④1日もしくは何日か分をまとめて、会員管理システムに入力する

○導入後の運用

  • ①タブレットで施設案内のPDFを見せて、入会をおすすめする
  • ②タブレットで会員申込を記入いただくと、自動的に会員管理システムへ登録される
  • ③会員カードを渡す

○導入メリット

  • ・施設案内資料、会員申込書の印刷が不要に
  • ・会員申込書の保管が不要に
  • ・会員申込書を、人が見て会員管理システムに入力し直す業務が削減
  • ・会員管理システムへの反映が1日から数日遅れていたが、ほぼリアルタイムに

2.東京 テナントビル 入退館受付

東京 テナントビル 入退館受付

○導入前の運用

  • ①入館時は、来訪台帳に一人あたり一行記入する
  • ②入館証を渡して、台帳に記帳する
  • ③退館時は、入館証を受け取り、入館時記帳した行に退館時間を記帳する
  • ④台帳を元に、日次や月次のレポートを作成する

○導入後の運用

  • ①入館時は、一人ずつタブレットに入力
  • ②入館証バーコードを読取り、貸出
  • ③退館時は、入館証バーコードを読取り、返却=退館時間として記録
  • ④受付一覧者情報をCSV出力して、日次・月次レポートとする

○導入メリット

  • ・来訪者が他の来訪者の情報を見れなくなり、個人情報保護が可能に
  • ・紙での台帳保管が不要に
  • ・日次、月次の集計業務を削減
  • ・入退館時刻を正確に、簡単に取得できるように
  • ・腕章などの貸出管理する事で、未返却のチェックも簡単に

3.神奈川 工場 入退館受付

神奈川 工場 入退館受付

○導入前の運用

  • ①入館時は、来訪台帳に一人あたり1枚の紙に記入する
  • ②入館証を渡して、ゲート通過時に入館証を読込して入退館を記録(別システム)
  • ③入館者情報に関して問い合わせする場合は、警備室に電話確認
  • ④外国人向けに各言語での紙を用意

○導入後の運用

  • ①入館時は、一人ずつタブレットに入力
  • ②入館証を渡して、ゲート通過時に入館証を読込して入退館を記録(別システム)
  • ③社内ネットワーク上に保存するため、入館者情報は各自で確認

○導入メリット

  • ・紙での印刷や台帳保管が不要に
  • ・入館者情報を社員は各自で参照が可能になり、問い合わせ業務が削減
  • ・言語は画面上で切替できるようになり、各言語の紙は準備不要に

4.栃木 工場 入退館受付

栃木 工場 入退館受付

○導入前の運用

  • ①紙の台帳に記入頂きながら、訪問先部署に確認
  • ②入館証の貸出などの業務を、台帳記録
  • ③全ての記録をシステムに入力してレポートを作成

○導入後の運用

  • ①面会データを元に、タブレットに情報の確認、入力
  • ②入館証の貸出などをシステム上で管理
  • ③レポートはデータを出力

○導入メリット

  • ・紙の印刷や台帳保管が不要に
  • ・お客様が記入する量が削減し、受付業務がスムーズに
  • ・面会予定情報や貸出業務など、一元管理でき、紐付け業務や人為的なミスを削減
  • ・レポートデータも人為的ミスを減らし、自動的に作成が可能に

5.滋賀 旅館 宿帳(レジカード)

滋賀 旅館 宿帳(レジカード)

○導入前の運用

  • ①レジカードに記入
  • ②PMSで予約内容を確認しながらチェックイン
  • ③紙でレジカードの保管、顧客情報の更新があれば入力

○導入後の運用

  • ①PMSと連携し、予約情報をタブレットに表示し、確認の上署名
  • ②PMSに受付情報を取込して顧客情報を自動更新
  • ③署名データは、テキストデータ、画像データとして保存

○導入メリット

  • ・紙での印刷や台帳保管が不要に
  • ・お客様が記入する量が削減し、チェックイン業務がスムーズに
  • ・新規のお客様情報の登録や、お客様情報の修正業務を削減
  • ・多言語での表示をする事で、外国人観光客の対応も可能に

6.東京 中古買取販売 買取申込

東京 中古買取販売 買取申込

○導入前の運用

  • ①買取申込書に記入
  • ②査定内容を元にレジ入力
  • ③複写伝票で保管と手渡し

○導入後の運用

  • ①タブレットにお客様情報を記入
  • ②POSシステムにエクスポート、POSで買取情報を入力
  • ③レシートで控えをお渡し、店舗では電子保存

○導入メリット

  • ・複写伝票や台帳保管が不要に
  • ・お客様が記入する量が削減し、買取業務がスムーズに
  • ・新規のお客様情報の登録業務を削減

7.千葉 データセンター 入退館受付

千葉 データセンター 入退館受付

○導入前の運用

  • ①紙の台帳に記入頂きながら、事前申請データと比較、チェック
  • ②セキュリティカードの貸出などの業務を、台帳記録
  • ③全ての記録をシステムに入力してレポートを作成

○導入後の運用

  • ①事前申請データを元に、タブレットに情報の確認、入力
  • ②セキュリティカードの貸出などをシステム上で管理
  • ③レポートはデータを出力

○導入メリット

  • ・紙での印刷や台帳保管が不要に
  • ・お客様が記入する量が削減し、受付業務がスムーズに
  • ・受付情報や貸出業務など、一元管理でき、紐付け業務や人為的なミスを削減
  • ・レポートデータも人為的ミスを減らし、自動的に作成が可能に
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